Наша мета на перший місяць - збільшити продажі та впізнаваність особистого бренду
ПОЗИЦІЮВАННЯ
Для досягнення нашої мети нам необхідно правильно побудувати позиціонування, наші головні акценти, які ми маємо висвітлювати в соціальних мережах, те що нас відрізняє від конкурентів.
Наші цінності: якість, впевненість в собі, здоровʼя.
Попри те, що ринок послуг зі схудненням та beauty переповнений, це не означає, що всі ці послуги надаються якісно. А де багато конкурентів, там є попит. Проаналізувавши ринок та бриф, я можу виділити основні моменти, на які будемо робити акцент:
📌 Наші переваги:
Комплексний підхід тобто в нас клієнт може робити не тільки масаж, але і в комплексі додати пресо терапію або ж обгортання, для більш швидкого і помітного ефекту.
Адекватні ціни - це дуже важливо і ми виділяємо це як наш плюс.
Тому що зараз на ринку або дешеві процедури, які не дають результату або ж завищені кусаючі ціни.
Сервіс обслуговування клієнтів у нас на вищому рівні. Майстри ЛЕ, естетисти які виконують LPG і обгортування розмовляють ввічливо і завжди намагаються вирішити проблему клієнта як друг. (Якщо це не так, виправляємо)
Обовʼязково беремо зворотній звʼязок від клієнтів. Слідкуємо за клієнтською базою (якщо клієнт зник - поцікавитися, написати де ж він, чи все добре, можливо записати на процедуру до його улюбленого майстра. Наприклад на Лазерну епіляцію, тому, що курс довгий
Ми позиціонуємо себе як супер friendly простір, ми як подруги для наших клієнтів.
між клієнтом та майстром теплі довірливі стосунки.
Памʼятаєте, я вам розповідала про вашу місію, позиціонування вашого бізнесу, вашу УТП(утп-це унікальна торгова пропозиція, фішка)
Приклади УТП:
Monobank: єдиний банк, що працює через смартфон, без відділень.
Dove: не висушить шкіру як це може зробити мило.
Піцерія Dominos: доставка протягом 30 хв, якщо запізнимось: піца за наш рахунок.